Evacuasiones de Emergencia

Testimonios

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Pili Moreno

Muy agradecido por el excepcional servicio al cliente brindado en una situación tan dolorosa. Lo que parecían unas vacaciones increíbles en España terminaron en 15 días en el hospital con mi papá. Steve y equipo, no puedo agradecerles lo suficiente por todo el arduo trabajo que han hecho entre bastidores asegurándose de que todo estuviera listo para que mi papá volara de regreso a casa internacionalmente y manteniéndome al tanto de todo... ¡y lo que es mejor, a través de WhatsApp para no tener que lidiar con enormes facturas de teléfono celular! Recomiendo de todo corazón sus servicios.



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Marian Leighton

Steve, es difícil encontrar palabras para agradecerte. Me ayudaron a llevar a mi padre a casa con la atención que necesitaba desesperadamente, desde Málaga, España, en donde la barrera idiomática fue algo que solo puedo describir como una pesadilla. Hicieron todo lo posible para mantenernos informados durante algunos de los días más estresantes de mi vida. El esfuerzo que pusieron para ayudar a organizar la ambulancia aérea y asegurar una habitación en el hospital cuando llegamos a casa fue estelar. Agradezco mucho el apoyo que me brindaron y he hablado de ustedes no solo con mis amigos y familiares, sino también con mi agente de viajes. ¡GRACIAS!



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Elizabeth Toribio

Steve está muy bien informado y es muy servicial, ustedes son increíbles, mi abuela tuvo un gran vuelo a casa y su tripulación fue increíble. Steve hizo todo lo posible para ayudarnos a mí y a mi familia con nuestro objetivo y, gracias a sus esfuerzos, ella está en casa y está mucho mejor.



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Michael Richings

El servicio de Horizon Air Ambulance fue excelente. De los tres servicios que contactamos para la evacuación un viernes por la tarde desde España, solo Horizon, en particular Steve Panzella, respondió de inmediato y trabajó hasta altas horas de la noche para organizar el transporte y el hospital. Partió de nuevo temprano a la mañana siguiente y enviaron un avión. Salimos de España el sábado por la tarde y en vuelo la atención a mi mujer fue excelente. La transferencia en Fort Lauderdale a Broward General fue eficiente y nos estaba esperando. Gracias, Horizon.



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Johnny H

¿Qué puedo decir? Los llamé cuando estaba en el extranjero con mi esposa enferma. En 36 horas estábamos de regreso a los Estados Unidos, gracias Steve



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Lee Ann Lathrop

Es genial trabajar con Steve. El servicio de Horizon es excepcional. Todos son profesionales y muy competentes. Steve trabaja duro para conseguir la mejor oferta. Explica bien el proceso. Steve es un excelente comunicador. Él lo mantendrá informado exactamente sobre lo que está sucediendo y cuándo. Organizar este tipo de transporte requiere mucho tiempo y es costoso. Steve se encargó de todo, solo tenía que hacer el papeleo por mi parte, pero me envió todo lo que necesitaba. y me habló de todo. Me encanta Steve y Horizon Air Ambulance.



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Jennifer Daniel

Recomiendo ampliamente y elogio públicamente los servicios de Horizon Air Ambulance después de su desempeño estelar al transportar en avión a mi tía Muriel de Trinidad a Nueva York. Se debe hacer una mención especial a Steve, quien respondió rápidamente a las consultas y nos guio a través del proceso. Me dijeron que el personal médico y la tripulación fueron absolutamente profesionales, cálidos y empáticos. ¡Gracias, Horizon!



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Cheryl Hine

Mi hermano resultó gravemente herido cuando se cayó mientras estaba de vacaciones en el Caribe. Como tenía que permanecer boca arriba, le era imposible viajar de regreso a los EE. UU. en un vuelo comercial. Después de investigar un poco, mi familia contrató a Horizon Air Ambulance para transportar a mi hermano al centro médico más cercano a su casa. No alcanzan las palabras para hablar cosas buenas sobre sobre Horizon Air Ambulance. Estuvieron con nosotros todo el camino. nos ayudaron con los detalles de planeación de su su transporte médico. La atención médica durante el vuelo fue profesional y excepcional. Además, unos días después de que mi hermano volara de regreso a los EE. UU. para recibir tratamiento y cirugía, necesitaba comunicarme con el especialista médico, Steven, para que me ayudara con una factura para la compañía de seguros. Su respuesta fue rápida y proporcionó lo que se necesitaba. Cada persona asociada con Horizon Air Ambulance está bien informada, es empática y altamente profesional. Son serviciales de principio a fin... e incluso después del final. Cuando nos vamos de vacaciones, no anticipamos una lesión traumática. Pero si tal evento sucede, he aprendido con experiencia de primera mano de que Horizon Air Ambulance viajará a cualquier lugar y llevará a casa a un familiar querido o amigo con la mejor atención posible. Y continúan acercándose a la familia de manera afectuosa incluso después de que finaliza el transporte médico. ¡Contáctelos si tiene una emergencia en el extranjero!



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B.V.

Esta empresa ayudó a llevar a casa a mi hijo que se enfermó en el extranjero. Solo tengo cosas positivas que decir sobre Steve, las enfermeras del vuelo, los pilotos, el dueño de la compañía y todos los demás en la compañía que lo hicieron posible. Siento que todo salió bien incluso durante el complejo tiempo del Covid gracias a su dedicación y trabajo duro. Steve es amable, rápido, verdaderamente cariñoso y excelente comunicador. Recomiendo a Steve y su compañía sin reservas. Muchas gracias a todos en Horizon Air Ambulance de parte mía y de mi familia.